FAQ
Как сделать заказ?
Мы сделали процесс заказа простым и прозрачным. Следуйте этим шагам, и мы оперативно подготовим для вас изделие с принтом.
- Выберите тип изделия: футболка, худи, кепка, шоппер, чашка или другое из нашего каталога.
- Укажите параметры: размер, цвет изделия, место нанесения принта (грудь, спина, левая/правая сторона, середина и т.д.), размер принта (А4, А3 или по вашему макету).
- Сообщите детали: количество изделий и желаемые сроки изготовления.
- Пришлите макет: мы его проверим и сделаем предварительный расчет стоимости. Либо напишите техзадание для дизайна макета по Вашему желанию.
- Внесите предоплату 50%: после этого окончательно согласовываем макет и все детали.
- Мы выполняем работу: изготавливаем заказ в оговоренные сроки.
7. Внесите остаток оплаты: забираете готовое самовывозом или получаете доставку (за ваш счет, способом, который обсудим).
Какие файлы подходят для макета?
Для качественной печати в мастерской «Печаточка» макет должен быть четким и правильно подготовленным. Мы принимаем популярные форматы, которые легко обрабатываются без потери качества.
Подходящие форматы:
- Векторные (идеальны для логотипов, текста, простых дизайнов): AI, EPS, CDR, PDF (с векторной графикой), SVG.
- Растровы (для фото, сложных изображений): PNG, JPEG/JPG, TIFF, PSD (с слиянием слоев).
Технические требования:
- Разрешение: минимум 150–300 DPI при масштабе 1:1 (размер макета соответствует размеру печати: А4, А3 или по вашим габаритам).
- Цветовая модель: CMYK (избегайте RGB, чтобы цвета не искажались).
- Без эффектов: никаких размытых краев, полупрозрачности, теней или градиентов на темных тканях.
- Минимальная толщина линий: 0,6 мм.
Файлы из Word/Excel не подойдут — их дорабатываем за доплату. Пришлите макет в чат, и мы проверим его на соответствие! Если нужно, поможем доработать.
Сколько времени занимает печать?
Сроки изготовления в мастерской «Печаточка» зависят от типа изделия, количества и сложности макета. В среднем, стандартный заказ выполняется за 1–3 рабочих дня.
Ориентировочные сроки:
- 1 изделие (футболка, чашка, кепка): от 1 часа до 1–2 дня.
- До 10 шт.(худи, шопперы): 2–3 дня.
- От 10 шт. 3–5 дней, с возможной срочной доплатой (от 1 дня).
Факторы, влияющие на сроки:
- Подготовка макета и согласование: 1–2 часа после предоплаты.
- Нагрузка мастерской: сообщим точную дату при расчете.
- Срочные заказы: +30–50% к стоимости, выполним за 4–24 часа.
Пришлите детали заказа в чат — рассчитаем точные сроки и стоимость! Самовывоз ускоряет процесс.
Какой минимальный тираж?
В мастерской «Печаточка» мы работаем с заказами любого объема — минимальный тираж от 1 штуки. Это удобно для тестовых образцов, подарков или небольших партий.
Преимущества без минималки:
- Одинарные изделия (футболка, чашка, кепка): без наценок.
- От 5–10 шт.: скидки по объему.
- Крупные тиражи (от 50 шт.): индивидуальные цены и сроки.
Стоимость рассчитываем с учетом количества, типа изделия и печати. Пришлите детали в чат — оперативно дадим точный просчет!
Можно ли печатать на своей одежде?
Да, в мастерской «Печаточка» можно нанести принт на вашу одежду, худи или другую ткань. Главное условие — состав ткани не менее 80% хлопка для качественной прямой печати.
Что нужно учесть:
- Проверяем изделие на совместимость (цвет, состояние ткани) перед печатью.
- Предоплата 50%, как при стандартном заказе.
- Сроки: 1–2 дня на 1–5 вещей.
Принесите вещи в мастерскую или уточните детали в чате — сделаем пробный просчет бесплатно!
Какая печать дольше держится?
Сравнение стойкости методов печати:
- DTG (прямая): 50–100+ стирок — лучше для хлопка и сложных дизайнов.
- DTF (термопленка): 30–70 стирок — подходит для синтетики и малых тиражей.
DTG — наш основной метод, устойчив к выцветанию и растрескиванию. Выбор зависит от ткани и бюджета. Уточните ваш заказ в чате — подберем оптимальный вариант!
Как ухаживать за изделием с печатью?
Правильный уход продлевает срок службы принта до 50–100+ стирок. В мастерской «Печаточка» используем стойкие технологии (DTG, DTF), но следуйте этим простым правилам.
Основные рекомендации:
- Стирайте наизнанку при 30°C, без замачивания.
- Используйте жидкие стиральные средства без отбеливателей и агрессивных добавок.
- Не сушите в машинке — развешивайте во влажном виде или гладьте слегка влажной тканью.
- Гладьте только на изнанку при низкой температуре (до 110°C), без отпаривателя.
Чего избегать:
- Стирки при 60°C+, сушка в барабане, химическая чистка.
- Сильные пятна — обработайте локально перед стиркой.
При соблюдении правил принт не трескается и не выцветает годами. Вопросы по уходу или заказу — пишите в чат!